1.El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.
2.La teoría de la administración científica fue duramente criticada, aunque estas críticas no les disminuyen el mérito y el galardón. No obstante, se considera que en esta época existan una serie de deficiencias en cuanto a:
- La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados. Falta de conocimientos sólidos sobre asuntos administrativos. La precaria experiencia industrial y empresarial.
3.La creación de estas sociedades anónimas consolida también el surgimiento de administradores a sueldo que manejan capitales ajenos. A la par que las sociedades anónimas se consolidan, los bancos se afianzan como estructuras de financiamiento comercial e industrial, crecen y empiezan a establecer nexos con las grandes empresas ya creadas, se encargan de recolectar el dinero inactivo que existe en poder de muchas personas y compañías y lo convierten en capital de préstamo.
4. A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada. Entre algunos de estos pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-1924) y Joseph Wharthon (Siglo XIX).
5. La administración científica recibe su nombre debido al esfuerzo de varios pensadores de aplicar métodos relacionados con la ciencia a los problemas que presentaba la administración para lorgrar una mayor eficacia industrial.
4.
A.
Principios Administrativos:
FREDERICK TAYLOR
1.-
Estudio de Tiempos y Movimientos
2.- Selección de obreros
3.- Responsabilidad compartida
4.- Aplicación a la administración
2.- Selección de obreros
3.- Responsabilidad compartida
4.- Aplicación a la administración
B. HERRY RABINSON TOWNE:
Towne fue el mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y
sus métodos. Fue también un innovador por su propio derecho, especialmente en
sus intentos por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogo
por un intercambio de experiencias entre los gerentes de servicio de diferentes compañías bajo la dirección de la ASME presentando así los Datos
sobre los que podría basarse una ciencia administrativa
HERRY LAWRENCE GANTT
(1861-1919)
Originario del sur de Maryland Estados unidos obtuvo título de ingeniero
conoció a Taylor en 1887 en la Midvale Steel Co. y a partir de esa fecha se
convirtió en fiel discípulo y colaborador, sin embargo, Gantt presto más
atención en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación
de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto
estableció un sistema de remuneración a los obreros a los que llamo primas y
tareas de Gantt.
Así mismo desarrollo métodos de adiestramientos de obreros
para formarlos profesionalmente, su aportación más relevante fue el desarrollo
de técnicas gráficas para planear y controlar las cuales en
la actualidad lleva su nombre.
FRANK BUNKER GILBREN
(1868-1924)
Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17
elementos básicos que se podrían aplicar en cualquier actividad para reducir
movimientos. El llamo a estos elementos THERBLIGS denominación que utilizo por inversión de su apellido A cada elemento le
asignó un símbolo y un color. Estos elementos eran
C. El
nombre administración científica se debe al intento de
aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
D. Ford adoptó tres principios básicos:
Principio de intensificación: consiste
en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del
producto en el mercado.
Principio de la economicidad: consiste
en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.
Principio de la productividad: consiste
en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad)
mediante la especialización y la línea de montaje.
Se
caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo
rítmico, coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de
empresa en utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó la asistencia técnica, el
sistema de concesionarios y una inteligente política
de precios
E. Principió de excepción
Taylor
adoptó un sistema de control operacional bastante simple
que se basaba no en el desempeño medio sino en la verificación de las
excepciones o desvío de los patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los
patrones normales no deben ocupar demasiada atención del administrador. Según este principio, las
decisiones más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a los
subordinados, dejando los problemas más serios e importantes para los
superiores; este principio es un sistema de información que presenta sus datos solamente cuando los resultados,
efectivamente verificados en la práctica, presentan divergencias o se
distancian de los resultados previstos en algún problema. Se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran
apenas los desvíos, omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y
de fácil utilización y visualización
5. PREGUNTAS
1. Que es el área programática:
R/:
Es el ámbito geográfico de cobertura asignado a un establecimiento, para
ejecutar el programa de atención médica y de saneamiento
ambiental.
El área programática de cada Hospital se determina según
distintas especificaciones, por ejemplo, la capacidad de sus servicios de
implementar las actividades programáticas, la posibilidad de acceso geográfico
de la población y la relación con otros centros
asistenciales.
Debe distinguirse de la anterior a la denominada "área de
influencia", determinada por la demanda espontánea y regular de pacientes
residentes fuera del área programática.
El área de influencia, habitualmente es mucho más amplia que
el área programática y deber ser tenida en cuenta en la programación de actividades hospitalarias.
2. MECANISMOS
ADMINISTRATIVOS DE FREDERICK TAYLOR:
Mecanismos
Administrativos:
1.
Estudio de tiempos y movimientos
2. Supervisión funcional
3. Sistemas o departamentos de producción
4. Principio de la excepción
5. Tarjetas de inscripción
6. Uso de la regla de cálculo
7. Estandarización de las tarjetas de instrucción
8. Bonificación de las tarjetas de instrucción
9. Estudio de las rutas de producción
10.Sistema de clasificación de la producción
11.Costo de la producción.
2. Supervisión funcional
3. Sistemas o departamentos de producción
4. Principio de la excepción
5. Tarjetas de inscripción
6. Uso de la regla de cálculo
7. Estandarización de las tarjetas de instrucción
8. Bonificación de las tarjetas de instrucción
9. Estudio de las rutas de producción
10.Sistema de clasificación de la producción
11.Costo de la producción.
Su principal contribución fue en demostrar que la Administración
científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofía en virtud de la cual la gerencia
reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de
trabajo a través del entretenimiento y de los tiempos u movimientos.
3. CUALES
SON LOS PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE
EMERSON.
Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su
maestro (Taylor), creyendo que aun perjudicando la perfección de la
organización, sería más razonable realizar menores gastos en el análisis del trabajo. Fue el hombre que popularizó la administración
científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Los principios
de rendimiento pregonados por Emerson son:
Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los
ideales.
Establecer el predominio del sentido común.
Mantener orientación y supervisión competentes.
4.
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de
formular
Principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean
seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente para
perfeccionar sus aptitudes.
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada
por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación
de sus principios
5. CUALES
SON LAS APLICACIONES ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES
Todas las empresas actualmente basan su funcionamiento en
todos los conceptos dados por los clásicos de la administración, pero al día de
hoy, las empresas comprueban que la calidad y el servicio son uno de los factores
mas importantes para lograr la alta productividad en la misma ; de ahí que se
necesite una combinación de las teorías clásicas y de la teoría moderna administrativa.
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